Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO — NERVIT

En NERVIT confiamos en nuestro producto, por eso ofrecemos 
una garantía de satisfacción de 60 días.

GARANTÍA DE SATISFACCIÓN (60 DÍAS)

Si después de tomar NERVIT de forma constante según el modo 
de uso indicado (2 cápsulas diarias) no notas mejoría, puedes 
solicitar la devolución de tu dinero dentro de los 60 días 
calendario siguientes a la fecha de entrega de tu pedido.

CÓMO SOLICITAR TU REEMBOLSO

1. Escríbenos a nuestro WhatsApp o correo electrónico 
   indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud.
2. Nuestro equipo te responderá en un plazo máximo de 
   3 días hábiles con las instrucciones.
3. Una vez aprobada la solicitud, el reembolso se procesará 
   en un plazo de 5 a 15 días hábiles, según el método de 
   pago utilizado.

CONDICIONES

- La garantía aplica para la primera compra del producto 
  por cliente.
- Debes haber usado el producto de forma constante durante 
  mínimo 30 días para evaluar resultados.
- El reembolso cubre el valor del producto. 
- Aplica una (1) garantía por cliente/hogar.

DERECHO DE RETRACTO

Conforme al Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto 
del Consumidor), tienes derecho a retractarte de tu compra 
dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega, 
siempre que el producto esté sellado, sin abrir y en perfectas 
condiciones. En este caso, los costos de transporte de 
devolución corren por cuenta del consumidor.

PRODUCTO DAÑADO O INCORRECTO

Si tu producto llega dañado, abierto o no corresponde a lo 
que pediste, contáctanos dentro de los 5 días siguientes a 
la entrega con fotos del producto y te enviaremos uno nuevo 
sin costo adicional o te reembolsaremos el 100%.

Contacto: servicioalclientenervitalcol@outlook.com  WhatsApp: